Terms & Conditions

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") se presentan con carácter informativo para describir las reglas generales que podrían regir el uso del sitio tioricogana-ar.com y de los servicios de juego ofrecidos bajo la denominación Tio Rico Juegos. Según la información disponible al 6 de noviembre de 2025, esta marca opera fuera del sistema regulado de juego online de la República Argentina (LOTBA/IPLyC) y sin licencia formal de juego ni dominio .bet.ar, por lo que el uso del sitio puede no ofrecer las mismas garantías legales que los operadores autorizados.

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Este texto no constituye asesoramiento jurídico ni certifica la legalidad de las actividades del operador. Su objetivo es aportar transparencia al usuario, resumir de forma clara los derechos y obligaciones básicos que deberían aplicar y destacar los riesgos inherentes a operar con un esquema basado en "Master Cajero" y "Cajeros Revendedores" que comercializan créditos por canales informales (principalmente WhatsApp).

En caso de conflicto entre estos Términos y la normativa imperativa vigente en tu jurisdicción, prevalecerá siempre la normativa legal aplicable. Si considerás que el juego con dinero real puede ser ilegal o riesgoso en tu lugar de residencia, debés abstenerte de utilizar los servicios de Tio Rico Juegos a través de tioricogana-ar.com.

Estos Términos rigen tu relación con el operador que explota tioricogana-ar.com bajo la denominación Tio Rico Juegos, con entrada en vigor el 6 de noviembre de 2025, y se aplican a todas las cuentas de juego, créditos adquiridos y apuestas realizadas a través del sitio o de los canales asociados de venta de créditos. Al acceder al sitio o utilizar cualquiera de sus servicios, declarás que leíste, comprendiste y aceptás íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo, debés dejar de usar inmediatamente tioricogana-ar.com y cualquier canal asociado.

Definiciones

Para efectos de estos Términos, los conceptos clave tendrán el siguiente significado, sin perjuicio de otras definiciones específicas que puedan introducirse en secciones particulares:

Operador: la persona física o estructura no transparentada que explota la plataforma de juego ofrecida bajo el nombre Tio Rico Juegos a través del dominio tioricogana-ar.com y sus variantes de acceso, sin licencia de juego identificada ante LOTBA, IPLyC, MGA o Curazao según la información disponible a noviembre de 2025.
Usuario: toda persona que accede a tioricogana-ar.com o a canales asociados de venta de créditos, con o sin registro de cuenta. El término incluye al "Jugador".
Jugador: Usuario que adquiere créditos a través de Master Cajero o Cajeros Revendedores y los utiliza para realizar apuestas o participar en juegos ofrecidos en tioricogana-ar.com.
Cuenta: registro individual asociado a un Usuario en la plataforma de tioricogana-ar.com, donde se reflejan los créditos disponibles, apuestas realizadas y resultados, en la medida en que la tecnología del Operador lo permita.
Master Cajero (Admin): persona que, según la información disponible, vende grandes bloques de créditos a Cajeros Revendedores mediante acuerdos privados y actúa como administrador informal del flujo de créditos de la red.
Cajeros Revendedores: intermediarios que comercializan créditos al Usuario final (generalmente vía WhatsApp), aplicando condiciones y reglas que, en la práctica, pueden ser definidas verbalmente por cada Cajero. No constituyen entidades financieras reguladas ni agentes autorizados por organismos de juego.
Créditos: unidades virtuales asociadas a la Cuenta del Usuario, adquiridas a Cajeros Revendedores o al Master Cajero, que permiten realizar apuestas en los juegos ofrecidos en tioricogana-ar.com. Los Créditos no constituyen dinero electrónico ni depósitos bancarios y no están garantizados por ninguna autoridad estatal.
Apuesta: cualquier participación del Jugador en un juego de azar o apuesta deportiva u otro producto disponible en tioricogana-ar.com, donde el Jugador arriesga Créditos a cambio de la posibilidad de obtener un retorno mayor, sujeto al resultado del juego.
Bono: cualquier cantidad de Créditos promocionales, giros gratis u otros incentivos que el Operador o un Cajero Revendedor pueda acreditar en la Cuenta del Jugador bajo determinadas condiciones (incluyendo requisitos de apuesta y plazos de vigencia).
Requisito de Apuesta (rollover): el número de veces que el importe de un Bono (y, en su caso, del depósito asociado) debe apostarse antes de que los fondos derivados puedan ser retirados, con los límites y condiciones indicados en estos Términos y sin exceder el 31 de diciembre de 2025 para la validez de promociones aquí descritas.
Saldo Retirable: parte del saldo de la Cuenta que, según las reglas vigentes, se considera elegible para solicitud de retiro, sujeto a las limitaciones técnicas y a la solvencia del Cajero Revendedor con el que el Usuario opere.
Reguladores: organismos públicos de control de juego tales como LOTBA, IPLyC u otras autoridades provinciales o internacionales. De acuerdo con la información disponible, Tio Rico Juegos opera fuera de estos sistemas regulados.

Registro de Cuenta

Requisitos de edad y elegibilidad

Mayoría de edad: Solo pueden registrarse como Usuarios y abrir una Cuenta las personas físicas mayores de 18 años, conforme a la legislación de la República Argentina. El registro o el juego por parte de menores de edad está estrictamente prohibido.
Residencia y legalidad: Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que el acceso a juegos con dinero real y a servicios de apuestas a través de tioricogana-ar.com esté permitido por las leyes de su lugar de residencia. El Operador no garantiza la legalidad del servicio en cada jurisdicción.

Proceso de creación y verificación de cuenta

Datos mínimos de registro: Para la apertura de una Cuenta, el Usuario deberá proporcionar, como mínimo, nombre y apellido reales, fecha de nacimiento, un identificador de contacto (por ejemplo, usuario de WhatsApp u otro canal indicado) y, cuando sea requerido, un correo electrónico válido.
Verificación de identidad (KYC): El Operador podrá solicitar en cualquier momento documentos de identidad (DNI, pasaporte, comprobante de domicilio, constancia de CUIL/CUIT u otros) para verificar que el Usuario es mayor de edad y que los datos proporcionados son reales. Hasta tanto la verificación sea satisfactoria, el Operador puede limitar depósitos, apuestas o retiros.
Verificación por correo electrónico o mensaje: Cuando exista correo electrónico registrado, el Operador podrá requerir la confirmación de la Cuenta mediante enlace de verificación. En los casos en que el registro se articule exclusivamente vía Cajeros Revendedores y WhatsApp, la verificación podrá realizarse mediante códigos o mensajes enviados por dichos canales, con las limitaciones inherentes a su naturaleza informal.

Obligaciones del Usuario respecto de la cuenta

Exactitud de los datos: El Usuario se compromete a proporcionar datos veraces, completos y actualizados. El suministro de información falsa o incompleta constituye incumplimiento grave de estos Términos y puede derivar en suspensión o cierre de la Cuenta, con retención de Créditos en caso de sospecha de fraude.
Seguridad de credenciales: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseñas, PIN u otros métodos de acceso. Toda operación realizada con esas credenciales se considerará efectuada por el Usuario, salvo prueba en contrario.
Cuentas múltiples y uso indebido: No se permite la creación de múltiples Cuentas por una misma persona con el fin de aprovechar promociones, eludir límites o generar abusos. El Operador podrá consolidar, suspender o cerrar Cuentas múltiples y anular Bonos o ganancias obtenidas de forma indebida.
Juego responsable: El Usuario debe jugar solo con dinero que pueda permitirse perder. La estructura de créditos ofrecida por Cajeros Revendedores no constituye herramienta de ahorro ni inversión. En caso de signos de juego problemático, se recomienda buscar ayuda especializada (por ejemplo, líneas de atención en adicciones de la jurisdicción correspondiente) y solicitar, cuando el sistema lo permita, la autoexclusión.

Reglas de Apuestas y Juego

Realización de apuestas

Importes mínimos y máximos: Cada juego o categoría de apuesta en tioricogana-ar.com puede tener límites mínimos y máximos de apuesta. Estos límites se muestran, cuando la interfaz lo permite, en la pantalla del juego o del cupón de apuesta. El Operador puede ajustar dichos límites sin previo aviso, con efecto a futuro.
Confirmación de la apuesta: Una vez que el Usuario confirma una apuesta (por ejemplo, haciendo clic en "Apostar" o acción equivalente), y el sistema registra la operación, la apuesta se considera firme y no puede ser cancelada ni modificada por el Usuario, salvo que la propia interfaz ofrezca explícitamente la opción de Cash Out o cancelación dentro de un plazo y condiciones determinados.
Tipos de apuestas: Podrán ofrecerse distintas modalidades de juego (tragamonedas, casinos en vivo, juegos de mesa, apuestas deportivas u otros). Cada tipo de juego tendrá reglas específicas de funcionamiento y pago, accesibles desde el propio juego. En caso de conflicto, prevalecen dichas reglas específicas.

Conducta en el casino en vivo y chats

Respeto y trato adecuado: En los juegos con crupier en vivo y en cualquier función de chat, el Usuario se compromete a mantener un lenguaje respetuoso, sin insultos, discriminación, amenazas ni contenidos que puedan considerarse ofensivos o inapropiados.
Prohibición de fraude y colusión: Está estrictamente prohibido coordinarse con otros jugadores o con Cajeros Revendedores para manipular resultados, explotar fallos evidentes del sistema o realizar cualquier conducta de colusión, uso de bots o ventaja desleal.
Uso de la plataforma: El Usuario no debe interferir con el correcto funcionamiento de tioricogana-ar.com, ni intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas de terceros, código fuente o servidores.

Errores, fallos técnicos y resultados

Errores evidentes ("palpable errors"): Si se publica una cuota, premio o resultado manifiestamente erróneo (por ejemplo, una cuota de 1000.00 cuando debería ser 1.00 debido a un fallo técnico), el Operador podrá corregir o anular la apuesta afectada, limitando en su caso la compensación al importe original apostado.
Interrupciones de red: Si se produce una desconexión de internet, corte de energía u otro fallo técnico ajeno al Operador que impida completar una apuesta o una ronda de juego, el resultado podrá ser anulado o resuelto según las reglas específicas del proveedor de juego correspondiente. El Operador no garantiza la continuidad ininterrumpida del servicio.
Juego responsable y límites: Aunque tioricogana-ar.com no forma parte del sistema regulado argentino, se recomienda que el Usuario establezca límites personales de gasto y tiempo. El Operador podrá ofrecer, de manera limitada, herramientas de bloqueo o pausa voluntaria, sin que ello sustituya las herramientas formales disponibles en operadores autorizados.

Términos de los Bonos

Activación de bonos

Bonos ofrecidos por el Operador o Cajeros: Los Bonos pueden ser otorgados directamente por el Operador a través de tioricogana-ar.com o por Cajeros Revendedores mediante acuerdos privados. En todos los casos, la existencia de un Bono está sujeta a las presentes condiciones generales y a los términos específicos comunicados al Usuario al momento de la oferta.
Requisitos para acceder: Para activar un Bono pueden exigirse condiciones como un depósito mínimo de Créditos, el ingreso de un código promocional o la aceptación expresa de los términos de la promoción. El Operador podrá limitar los Bonos a determinados Usuarios, juegos o periodos.

Requisitos de apuesta y plazos

Requisito de apuesta estándar: Salvo que se indique explícitamente otra cosa, los Bonos de saldo tienen un requisito de apuesta mínimo de 30 veces (x30) el valor del Bono, y en su caso del depósito asociado, antes de que los fondos derivados puedan ser retirados. El Operador podrá establecer requisitos superiores para ofertas especiales, informándolo de forma clara.
Plazo de utilización: Los Bonos deberán utilizarse y completar su requisito de apuesta dentro del plazo indicado en la promoción específica. A falta de indicación, el plazo máximo para utilizar y liberar Bonos otorgados bajo estos Términos será el 31 de diciembre de 2025, tras lo cual los Bonos no utilizados y las ganancias asociadas podrán ser cancelados.
Juegos excluidos: Determinados juegos (por ejemplo, ruletas con baja ventaja de la casa, juegos de doble o nada o productos específicos) pueden no contribuir o contribuir solo parcialmente al requisito de apuesta. La lista de juegos excluidos o con contribución reducida deberá ser claramente comunicada cuando la plataforma lo permita.

Restricciones y uso indebido de bonos

Prohibición de abuso de promociones: Queda prohibido utilizar múltiples Cuentas, coordinarse con otros Usuarios o con Cajeros Revendedores o realizar patrones de apuesta diseñados únicamente para liberar Bonos minimizando el riesgo (bonus abuse). En caso de detección, el Operador podrá anular Bonos y retener ganancias asociadas, sin perjuicio de otras medidas.
Combinación de promociones: Salvo indicación en contrario, solo se podrá tener un Bono activo por vez. La combinación de varios Bonos o promociones sobre el mismo saldo podrá ser limitada o prohibida, y los Bonos adicionales podrán quedar en cola o ser cancelados.
Transparencia en promociones del Cajero: Cuando un Bono sea ofrecido por un Cajero Revendedor, éste deberá comunicar al Usuario, al menos, el importe del Bono, el requisito de apuesta, el plazo de vigencia y cualquier limitación de retiro. Dado el carácter informal de estos acuerdos, el Usuario asume el riesgo de que dichas condiciones no se documenten adecuadamente.

Pagos y Retiros

Métodos de depósito

Compra de créditos a Cajeros: Según la información disponible, la principal forma de financiamiento de la Cuenta consiste en la compra de Créditos a Cajeros Revendedores o al Master Cajero mediante transferencias bancarias, billeteras virtuales, pagos en efectivo u otros métodos acordados por WhatsApp u otros canales informales. Estos pagos se realizan a cuentas personales de los Cajeros y no a una entidad financiera regulada del Operador.
Otros métodos: El Operador puede, en cualquier momento, habilitar métodos adicionales (tarjetas, monederos electrónicos, criptomonedas). De implementarse, se comunicarán las condiciones específicas en el momento del depósito, incluyendo eventuales comisiones y límites.
Moneda: Salvo indicación contraria, los depósitos se realizan en pesos argentinos (ARS). Si se utilizan otras monedas o criptomonedas, podrán aplicarse conversiones a la tasa definida por el Operador, asumiendo el Usuario el riesgo de tipo de cambio.

Retiros de fondos

Solicitud de retiro: El Usuario podrá solicitar el retiro de su Saldo Retirable a través de los canales habilitados (por ejemplo, solicitud en la plataforma o mensaje directo al Cajero Revendedor). El método de retiro (transferencia bancaria, billetera virtual u otros) se acordará con el Cajero correspondiente.
Plazos de procesamiento: El Operador y/o el Cajero Revendedor procurarán procesar los retiros dentro de un plazo razonable, que en condiciones normales no debería exceder las 72 horas hábiles desde la aprobación del retiro. No obstante, la efectividad del pago depende de la disponibilidad de fondos del Cajero y de las entidades de pago utilizadas.
Límites y verificaciones: Podrán aplicarse límites mínimos y máximos por retiro, por día, semana o mes. Asimismo, antes de aprobar un retiro, el Operador puede exigir la verificación de identidad y de origen de fondos, en cumplimiento de normativas antilavado, aun cuando no opere bajo licencia formal.

Comisiones, rechazos y reembolsos

Comisiones: Determinados métodos de pago pueden conllevar comisiones cobradas por terceros (bancos, procesadores, billeteras). Estas comisiones serán, en principio, asumidas por el Usuario, salvo que el Operador indique lo contrario.
Reembolsos de apuestas y bonos: Solo se considerarán reembolsos cuando exista evidencia clara de error técnico grave o fallo del sistema que haya afectado de manera evidente la apuesta. En tales casos, la compensación máxima no excederá el monto de la apuesta o del Bono afectado.
Riesgo de insolvencia del Cajero: Dado que la estructura de negocio se basa en Cajeros Revendedores independientes, la solvencia financiera de estos puede variar. El Usuario reconoce que el riesgo de no cobro de retiros por falta de liquidez de un Cajero es significativo y no está cubierto por garantías estatales ni por un sistema de protección de depósitos.

Limitación de Responsabilidad

Obligaciones del operador

Esfuerzo de equidad y precisión: El Operador procurará que los juegos disponibles en tioricogana-ar.com funcionen de manera justa y que los resultados se generen conforme a las reglas de cada juego y, en su caso, a generadores de números aleatorios (RNG) de terceros proveedores. Asimismo, procurará que los saldos de Créditos reflejen de manera razonablemente precisa las apuestas y resultados.
Disponibilidad del servicio: El Operador intentará mantener la plataforma disponible, pero no garantiza que el sitio o los juegos funcionen de forma ininterrumpida o libre de errores.

Exclusiones y límites

Fallos técnicos y de red: El Operador no será responsable por interrupciones del servicio, retrasos, pérdidas de datos o errores derivados de fallos de internet, del proveedor de servicios del Usuario, de dispositivos del Usuario, de cortes de energía o de terceros sobre los cuales no tenga control directo.
Pérdida de oportunidades o daños indirectos: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Operador no responderá por lucro cesante, pérdida de oportunidades, daños indirectos, incidentales o consecuenciales que el Usuario pueda alegar como resultado del uso de tioricogana-ar.com.
Riesgo de estructura informal: El Usuario reconoce que la operación a través de Cajeros Revendedores y del Master Cajero no se realiza bajo un marco societario transparente ni supervisado por reguladores de juego. En consecuencia, asume el riesgo de que la plataforma o los Cajeros no puedan cumplir con sus compromisos de pago.

Límite máximo de compensación

Topes de responsabilidad: Sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor que pudieran aplicar, la responsabilidad total del Operador frente al Usuario por cualquier reclamo relacionado con una apuesta específica no excederá, en ningún caso, el importe de la apuesta efectivamente realizada en la operación objeto del reclamo.
Acumulación de reclamos: Para reclamos acumulados que no se vinculen a una apuesta concreta, la responsabilidad total del Operador frente a un Usuario individual quedará limitada al mayor de los siguientes importes: el saldo de Créditos existentes en la Cuenta del Usuario en el momento del evento o la suma equivalente a ARS 50.000, salvo que la ley aplicable establezca un estándar diferente.

Derechos de Propiedad Intelectual

Contenido y software

Propiedad del contenido: Todos los derechos de autor, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, interfaces gráficas, textos, imágenes, sonidos, videos y demás contenidos accesibles a través de tioricogana-ar.com pertenecen al Operador, a sus proveedores o a terceros licenciantes, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Licencia limitada de uso: El Usuario recibe una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el sitio y los juegos únicamente con fines de entretenimiento personal, y de conformidad con estos Términos.

Restricciones

Prohibición de copia y distribución: El Usuario no puede copiar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, modificar, traducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas del software o de cualquier parte del contenido del sitio, salvo autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.
Uso de marcas: El uso de los nombres, marcas y signos distintivos vinculados a tioricogana-ar.com y Tio Rico Juegos queda limitado al uso legítimo del sitio. Cualquier uso externo con fines comerciales, publicitarios o de asociación deberá contar con autorización previa por escrito del Operador, sin que este documento implique en modo alguno dicha autorización.

Privacidad y Protección de Datos

Referencia a la política de privacidad: El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la política de privacidad específica de tioricogana-ar.com, la cual debe ser consultada antes de facilitar datos personales. Dicha política detalla los tipos de datos recopilados, las finalidades de uso, los plazos de conservación y los derechos del titular de los datos.
Marco normativo: El Operador declara que procurará ajustar el tratamiento de datos a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y demás normativa aplicable, aun cuando no conste su inscripción formal ante el registro de bases de datos de la autoridad competente.
Limitaciones prácticas: Dada la ausencia de datos de contacto oficiales (correo electrónico, domicilio legal), el ejercicio de derechos de acceso, rectificación o supresión podría verse limitado en la práctica. El Usuario debe valorar este riesgo antes de facilitar datos a través de Cajeros Revendedores o formularios no verificados.

Cambios en los Términos

Actualizaciones: El Operador podrá modificar estos Términos en cualquier momento hasta el 31 de diciembre de 2025, para reflejar cambios en los servicios, en la estructura de la red de Cajeros o en la normativa aplicable.
Notificación de cambios: Cuando el Usuario tenga un correo electrónico registrado y operativo, el Operador procurará notificar cambios relevantes mediante correo electrónico y/o mediante banners o avisos destacados en tioricogana-ar.com en el momento del acceso. En ausencia de correo electrónico verificado, la publicación en el sitio se considerará notificación suficiente.
Entrada en vigor de las modificaciones: Las modificaciones tendrán efecto desde la fecha indicada en la versión actualizada de los Términos. El uso continuado de tioricogana-ar.com después de la fecha de entrada en vigor implicará la aceptación de los cambios.
Opción de dejar de usar el sitio: Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar inmediatamente el sitio y, en la medida de lo posible, solicitar el retiro de su Saldo Retirable conforme a las reglas vigentes antes de que la nueva versión resulte aplicable.

Terminación y Suspensión

Motivos de suspensión o cierre de cuenta

Incumplimiento de Términos: El Operador podrá suspender o cerrar la Cuenta del Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, incluyendo pero no limitándose a: uso de datos falsos, juego por menores de edad, fraude, abuso de Bonos, colusión, uso de bots o uso indebido de la plataforma.
Riesgos de integridad y seguridad: La Cuenta también podrá ser suspendida si existen indicios razonables de vulneración de seguridad, acceso no autorizado, lavado de activos, financiación del terrorismo o cualquier actividad ilícita.
Inactividad prolongada: El Operador puede cerrar o congelar Cuentas inactivas durante un periodo prolongado (por ejemplo, 12 meses consecutivos), previo aviso cuando sea razonablemente posible.

Procedimiento y efectos

Notificación: El Operador intentará notificar al Usuario sobre la suspensión o cierre de su Cuenta a través de los datos de contacto disponibles (correo electrónico, WhatsApp u otros). Sin embargo, dada la informalidad de algunos canales, es posible que la notificación no sea efectiva.
Fondos en la Cuenta: En caso de cierre de Cuenta que no derive de fraude o actividad ilícita, el Usuario podrá solicitar el retiro de su Saldo Retirable, sujeto a verificación de identidad y a la disponibilidad de fondos del Cajero u Operador. Si el cierre se debe a fraude, abuso de Bonos u otras conductas graves, el Operador podrá retener créditos y ganancias asociadas, en la medida permitida por la ley.
Terminación por decisión del usuario: El Usuario puede solicitar el cierre voluntario de su Cuenta en cualquier momento. En tal caso, se aplicarán las mismas reglas respecto del retiro de fondos y se recomienda documentar todas las comunicaciones con Cajeros Revendedores.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Ley aplicable

Marco legal: Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, en particular las normas de consumo y de contratos civiles y comerciales, sin perjuicio de normas de orden público que puedan resultar aplicables en la jurisdicción del Usuario.
Situación regulatoria: El Usuario reconoce que, según la información disponible a noviembre de 2025, Tio Rico Juegos a través de tioricogana-ar.com opera fuera del sistema regulado por LOTBA, IPLyC y otros entes provinciales, por lo que los mecanismos de reclamo ante dichos organismos pueden no resultar accesibles.

Resolución de disputas

Reclamo interno: Ante cualquier disputa, el Usuario deberá, en primer término, intentar resolverla directamente con el Operador mediante los canales de contacto disponibles (por ejemplo, a través del Cajero Revendedor o, de existir, un correo de soporte listado en el sitio), aportando capturas de pantalla, comprobantes de pago y toda evidencia relevante.
Entes de defensa del consumidor: Cuando resulte procedente, el Usuario podrá acudir a organismos de defensa del consumidor o instancias de mediación y conciliación de su jurisdicción, en la medida en que las autoridades acepten intervenir frente a un operador no licenciado.
Tribunales o arbitraje: En caso de no alcanzarse una solución amistosa, cualquier controversia vinculada a estos Términos o al uso de tioricogana-ar.com podrá ser sometida, a elección del Usuario, a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o al tribunal competente del domicilio del consumidor. El sometimiento a arbitraje privado solo será válido cuando exista un acuerdo específico y por escrito entre las partes.

Información de Contacto

Sitio web oficial: El servicio objeto de estos Términos se ofrece a través del sitio principal tioricogana-ar.com, con posibles variantes de acceso como tiorico.net y tiorico777.com, según el ecosistema de dominios identificado.
Correo electrónico de atención al cliente: A la fecha de última actualización (6 de noviembre de 2025), no se ha publicado un correo electrónico oficial verificable para contacto con el Operador. Cualquier dirección que pueda circular en redes o chats debe ser considerada con cautela.
Teléfono: No se encuentra especificado un número telefónico oficial del Operador para atención al cliente, según el perfil corporativo analizado.
Dirección postal y domicilio legal: No se ha identificado un domicilio legal o postal claro y verificable para Tio Rico Juegos vinculado a tioricogana-ar.com. La ausencia de un domicilio formal dificulta la notificación fehaciente de reclamos.
Canales de Cajeros: La principal vía de interacción con el Usuario se realiza, según la información disponible, a través de WhatsApp u otros mensajeros operados por el Master Cajero (Admin) y los Cajeros Revendedores. Estos canales son de carácter informal y no sustituyen un servicio de atención al cliente estructurado.
Recomendación: Dada la falta de datos de contacto corporativos completos, el Usuario debe extremar precauciones al compartir información personal o financiera y considerar el riesgo de operar con un esquema no regulado ni supervisado por autoridades argentinas u organismos internacionales.